跨境客运业务支撑系统(TBSS)是实现传统客运交通向“互联网+客运”全面升级转型的新途径,具有显著的低投入、高产出和及时更新迭代的优势特点,完美的解决了千百年来传统客运“粗放式管理、客户增长缓慢、资源浪费、效率低”的难题,扭转传统乘车观念把乘客转变为用户,创新性的把用户出行需求融合入平台,灵活便捷的管理后台和线上线下一体化销售模式有效提高企业效益,创造多元化收入模式,是新时代的智能化客运交通解决方案。
特点
1.业内领先的跨境客运票务管理平台:率先实现综合班功能,极大提高了班车的资源利用率。
2.后台管理便捷灵活:随时动态调整票价、班次及各类配置。
3.线上线下一体化销售:站场、车站、微信公众号、支付宝服务窗等渠道实时联网同步销售,灵活的优 惠配置功能、丰富的本票和活动特色功能,适应客运发展的潮流。
4.会员管理人性化:设置会员标签,实施积分制、个性服务等,贴心人性化的服务丰富会员体验。
5.报表功能强大丰富:囊括售票员、销售点、代理商统计;线路销售情况、班车上座率分析等。
跨境客运营运支撑系统(TOSS)摒弃传统运输行业一成不变的商业模式,用实践的数据打造安全、可靠、快捷的跨境客运营运支撑系统,实现需求的网络化,将消费者碎片化的客运需求,通过互联网集中在一起,解决跨境客运企业长期以来饱受的营运车辆指标和通关配额不足无法满足旅客往返香港的出行需求,和因司机流失率高造成车辆工作率低等问题,并提高了客户黏性,保证了跨境客运服务平台的潜在用户量。
特点
1.调度管理灵活:为跨境客运业务量身而做的系统,综合管理调度司机、车辆、班线、关口配额等资源,实现资源最优化。
2.营运管理便捷:为班线独立运营、融合经营提供平台支撑。
3.智能BI:在营运数据基础上进行数据挖掘,发现数据潜在价值,预测客运发展趋势,为管理决策提供数据模型支持。
联程联运票务管理平台以实现各种交通运输方式之间的统筹协调让乘客出行换乘更便捷、顺畅为目的,包括线上平台一体化售票服务模式、综合客运枢纽联运服务模式、移动互联定制式联程服务模式等,构建一站式“跨境+内运”联运服务,为旅客提供综合性出行信息及服务。利用不同运输方式的顺畅衔接,充分发挥综合运输的组合效率可丰富旅客的出行选择,实现各运输方式对拥挤线路运营压力的共同分担,降低交通运营的整体成本和旅客出行成本。企业通过联网售票的数据统计及分析合理调配客运车辆和班次,运用信息化的手段优化客运站的资源配置,实现运输服务多元化发展。
特点
1.提高企业效率:联程联运票务管理平台将各种客运方式融合发展、转型升级,组合效率大幅提高,为提高交通供给质量和效率提供支撑;同时助力客运方式实现站到站向门到门的跨越,缩短实际出行时间,让出行更便捷。
2.降低运营成本:联程联运票务管理平台利用不同运输方式的顺畅衔接,充分发挥综合运输的组合效率,有效降低了企业运营成本,实现可持续发展。
3.丰富游客体验:联程联运票务管理平台为旅客提供综合性出行信息及服务,打破了“出行麻烦、购票困难、换乘费时”的传统方式,满足公众客运信息获取、跨区域交通出行、电子客票购买和多元化交通接驳需求,实现出行“零距离”换乘和“门到门”服务,一票到达整个行程,丰富了游客出行购票乘车体验。
运营跨境直通巴士互联网购票平台,拥有超过100万跨境交通用户,可为客运公司代理互联网票务销售,提高销量和上座率,降低企业经营成本。
特点
1.线上线下一体化:策划和执行线下营销活动,配合线上售票,提升客户流量。
2.全新的销售理念:策划执行各种促销方式和会员互动方式,用全新的销售理念打造的高上座率。
3.票务销售:全权代理票务销售。